Qui sommes-nous?

La plateforme GlobaNova propose un espace de soutien entre pairs dédié à la santé mentale.

Quels renseignements recueillons-nous?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site et recueillons des données lorsque vous participez au forum en lisant, en écrivant et en évaluant le contenu partagé ici.

Lors de votre inscription sur notre site, vous serez peut-être invité(e) à saisir votre nom et votre adresse e-mail. Vous pouvez toutefois visiter notre site sans vous inscrire. Votre adresse e-mail sera vérifiée par un e-mail contenant un lien unique. Si ce lien est activé, nous saurons que vous contrôlez l’adresse e-mail.

Lors de l’enregistrement et des publications, nous enregistrons l’adresse IP à l’origine de la publication. Nous pouvons également conserver les journaux de serveur qui incluent l’adresse IP de chaque demande à notre serveur.

Quelle utilisation faisons-nous de vos renseignements?

Les renseignements que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisés de l’une des façons suivantes :

  • Créer votre compte utilisateur

  • Gérer vos accès aux groupes de soutien

  • Vous adresser les notifications liées à votre participation

  • Pour personnaliser votre expérience : vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels.

  • Pour améliorer notre site : nous nous efforçons continuellement d’améliorer nos offres en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part.

  • Pour envoyer des e-mails périodiques : l’adresse e-mail que vous fournissez peut être utilisée pour vous envoyer des renseignements, des avis que vous demandez au sujet des changements apportés aux sujets ou en réponse à votre nom d’utilisateur, vos demandes et/ou d’autres demandes ou questions.

Comment protégeons- nous vos informations?

Nous mettons en œuvre diverses mesures pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous entrez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles.

Quelle est notre politique de conservation des données?

Vos données sont conservées pendant la durée d’utilisation de la plateforme et jusqu’à deux (2) ans après votre dernière activité, sauf demande de suppression de votre part.

Comment sont stockées vos données?

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés en Europe, conformément aux exigences du RGPD.

Divulgons-nous des données des renseignements à des tiers?

Vos données ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement. Cela n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site, à mener nos activités ou à vous assister, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, la propriété ou la sécurité.

Politique de confidentialité en ligne seulement

Cette politique de confidentialité en ligne s’applique uniquement aux informations collectées via notre site et non aux informations collectées hors ligne.

Utilisons-nous des cookies?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez). Ces cookies permettent au site de reconnaître votre navigateur et, si vous avez un compte enregistré, de l’associer à votre compte enregistré.

Nous utilisons des cookies pour comprendre et enregistrer vos préférences pour les visites futures, et compiler des données agrégées sur le trafic du site et l’interaction du site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et outils à l’avenir.

Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données,
  • Droit à la limitation du traitement,
  • Droit à la portabilité de vos données,
  • Droit de retrait de votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@globanova.com

Votre consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

Modification apportées à notre Politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre Politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 21 Novembre 2025.