Charte de bon fonctionnement

1. Respect & bienveillance

• Traitez chaque membre avec respect.

• Aucun propos agressif, insultant, haineux ou discriminatoire.

• Faites preuve d’empathie, surtout pour les sujets sensibles.

• Chaque vécu est légitime : pas de remise en cause de l’expérience d’un membre.

• Ne détournez jamais quelqu’un de son suivi médical ou psychologique.

2. Confidentialité

• Vos informations personnelles sont sous votre responsabilité.

• Ne demandez pas d’informations privées à d’autres membres.

• Respectez la confidentialité des échanges.

3. Qualité des discussions

• Avant de répondre, demandez-vous si votre message apporte quelque chose.

• Parcourez les sujets existants avant de créer le vôtre.

• Pas de diffamation, menaces, propos haineux ou contenus explicites.

• Discussions basées sur des approches thérapeutiques reconnues.

• Pas de promotion de pratiques non validées scientifiquement.

4. Entraide & soutien

• Chacun avance à son rythme : respectez cela.

• Pas de diagnostic ni de conseil médical. Orientez vers un professionnel si nécessaire.

• Écoutez sans juger ni minimiser.

• En cas de crise : contactez un professionnel ou une ligne d’écoute. GlobaNova ne remplace pas un suivi médical.

5. Sécurité

• Signalez tout comportement inapproprié.

• Manipulation, exploitation, harcèlement ou abus → exclusion immédiate.

• Si vous vous sentez en insécurité, contactez un membre du staff.

6. Comportement général

• Pas de spam, publicité ou demandes commerciales sans autorisation.

• Débats possibles, mais toujours dans le respect et le constructif.

• Respectez les décisions du staff.

• Pas de hors-sujet, flood, ou messages vides.

7. Neutralité & inclusivité

• Discours extrémistes, xénophobes ou discriminatoires interdits.

• Pas de débats politiques ou religieux dans les espaces d’entraide.

• Toutes les opinions sont les bienvenues si elles sont exprimées avec respect.

8. Copyright

• Ne partagez pas de contenus protégés sans autorisation.

• Pas de liens ou méthodes visant à contourner les droits d’auteur.

9. Participer positivement

• Votre participation donne le ton de la communauté.

• Favorisez les discussions constructives.

• Utilisez les outils Discourse : likes, signets, signalements, réponses, mises en sourdine…

10. Signaler un problème

• Ne répondez pas au mauvais comportement : signalez-le.

• Discourse peut agir automatiquement si plusieurs signalements sont reçus.

• Les modérateurs peuvent supprimer du contenu ou des comptes si nécessaire.

11. Sanctions

Selon la gravité :

• avertissement

• suspension temporaire

• bannissement définitif

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